Etudes Processus Métier

Chaque jour, les entreprises se tournent vers leurs processus métiers afin d'améliorer leur efficacité et le niveau de satisfaction de leurs clients.

Ces résultats peuvent être atteints par l'analyse et l'amélioration des processus métiers. L'analyse des processus métiers est le résultat de méthodologies et de logiciels d'analyse, afin de faire baisser les coûts, délais et les risques supportés par l'entreprise. Cette analyse se concentre sur l'identification des besoins clés de l'entreprise qui lui permettent d'atteindre les objectifs stratégiques fixés.

Ces besoins comprennent la capacité de l'entreprise à faire face aux changements (marché, production…), la transformation en interne, mais aussi de modifier la mise en œuvre de ces stratégies, processus et système d'information. Cette analyse est généralement réalisée lors de fusions et acquisitions, où les processus des parties engagées doivent être scrupuleusement évalués et optimisés.